Условия предоставления услуг

Добро пожаловать на веб-сайт Dream Hills Real Estate LLC. Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют ваш доступ и использование нашего веб-сайта и услуг. Получая доступ к нашему сайту или используя его, вы соглашаетесь в полной мере соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.

1. Введение

1.1. Цель и область применения:

Настоящие Условия устанавливают правила, обязательства и права, применимые ко всем пользователям, которые получают доступ или используют веб-сайт и услуги Dream Hills. Они призваны защитить как наших клиентов, так и наш бизнес, обеспечивая прозрачные и доверительные отношения.

1.2. Принятие условий:

Продолжение использования вами нашего веб-сайта и услуг означает ваше согласие с настоящими Условиями, а также с любыми будущими изменениями, которые мы можем вносить время от времени.

2. Обзор компании и нормативная информация

2.1. Профиль компании:

Dream Hills Real Estate LLC является лицензированным агентством недвижимости, зарегистрированным в Департаменте экономики и туризма Дубая (DET) под лицензией № 1455369. Мы работаем под регулирующим надзором Земельного департамента Дубая (DLD) и Агентства по регулированию недвижимости (RERA).

2.2. Контактная информация:

• Адрес: Офис 1-325, здание Bin Dasmal, Аль-Куз Индастриал Фёрст, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
• Тел.: +971-52-8540510
• Электронная почта: contact @ dreamhills.ae

2.3. Проверка лицензии:

Для вашей уверенности вы можете проверить наш лицензионный и нормативный статус через официальные порталы DET и DLD. Инструкции и QR-коды для проверки доступны на нашей странице юридической информации.

3. Определения и толкования

Для целей настоящих Условий применяются следующие определения:

• «Пользователь» означает любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к нашему веб-сайту или использующее его.
• «Услуги» относится к объявлениям о недвижимости, консультационным услугам и любым другим предложениям, предоставляемым Dream Hills.
• «Объявления о недвижимости» включают все детали, изображения и информацию, связанные с объектами недвижимости, представленными на сайте.
• «Контент» означает все материалы, включая текст, изображения, логотипы, графику и мультимедиа, опубликованные на нашем веб-сайте.
• «Соглашение» означает настоящие Условия предоставления услуг вместе с любыми дополнительными политиками, упомянутыми в них.

Термины в единственном числе включают их множественное число и наоборот, а заголовки приведены только для удобства.

4. Право на использование и учетная запись пользователя

4.1. Требования к правомочности:

Используя наш веб-сайт, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы юридически способны заключать обязательные договоры в соответствии с законодательством ОАЭ.

4.2. Регистрация пользователя и учетная запись:

Если вы регистрируете учетную запись, вы соглашаетесь предоставить точную и полную информацию. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашей учетной записи и за все действия, которые происходят под вашей учетной записью.

4.3. Интеграции с третьими сторонами:

Наш веб-сайт может интегрироваться с платформами третьих сторон для объявлений о недвижимости или цифрового маркетинга. Использование вами этих услуг регулируется условиями и положениями третьих сторон.

5. Описание услуг

5.1. Наши предложения:

Dream Hills предлагает широкий спектр услуг в сфере недвижимости, разработанных для удовлетворения потребностей покупателей элитного жилья, инвесторов и владельцев недвижимости в Дубае. Наши услуги включают, но не ограничиваются следующим:

5.2. Услуги в сфере элитной и высококлассной недвижимости:

• Поиск объектов ультра-люкс
• Эксклюзивные предложения
• VIP-просмотры недвижимости
• Индивидуальные консультации по образу жизни

5.3. Услуги в сфере инвестиций и недвижимости на этапе строительства:

• Инвестиции в недвижимость на этапе строительства
• Стратегическое консультирование и анализ рынка
• Содействие в создании совместных предприятий и партнерств в сфере девелопмента

5.4. Традиционные и основные услуги в сфере недвижимости:

• Продажа, приобретение и аренда недвижимости
• Сдача в аренду и управление недвижимостью
• Помощь в получении ипотеки и финансовое консультирование

5.5. Дополнительные и специализированные услуги:

• Консьерж-сервис и услуги по релокации
• Поддержка транзакций с криптовалютами и цифровыми активами
• Юридическое и налоговое консультирование
• Уникальные аукционные услуги для редких активов

5.6. Изменения в услугах:

Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или прекращать любой аспект наших услуг в любое время без предварительного уведомления.

6. Листинги недвижимости, точность информации и соответствие рекламы

6.1. Листинги недвижимости:

Все детали объектов недвижимости, включая цены, доступность и описания, предоставляются исключительно в информационных целях и могут быть изменены. Мы стремимся проверять точность такой информации, но пользователям рекомендуется подтверждать детали у наших уполномоченных агентов.

6.2. Соответствие рекламы:

Наши листинги недвижимости и рекламные материалы полностью соответствуют правилам Земельного департамента Дубая (DLD), руководствам RERA и применимым законам ОАЭ о рекламе, включая требование о наличии действительного номера разрешения Trakheesi на каждом листинге.

6.3. Соответствие требованиям ОАЭ:

Мы соблюдаем все местные правила электронной коммерции, кибербезопасности и цифровых коммуникаций, включая Федеральный закон № 5 от 2012 года о борьбе с киберпреступностью.

7. Агентские отношения, сборы и комиссии

7.1. Агентские отношения:

Dream Hills выступает в качестве посредника в сделках с недвижимостью, будь то в роли агента покупателя, агента продавца или обоих. Наша роль заключается в предоставлении прозрачного экспертного руководства на протяжении всего вашего пути в сфере недвижимости.

7.2. Сборы и комиссии:

Наши структуры сборов и комиссий четко раскрываются клиентам заранее. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с применимыми сборами, о которых вам сообщили. Мы соблюдаем Закон ОАЭ о защите прав потребителей № 15 от 2020 года для обеспечения справедливости и прозрачности.

8. Обязательства пользователя и допустимое использование

8.1. Общее поведение:

Пользователи должны использовать наш веб-сайт и услуги законным, уважительным и ответственным образом. Вы соглашаетесь не участвовать в какой-либо деятельности, которая может нанести вред работе нашего сайта или интересам других пользователей.

8.2. Запрещенные действия:

Следующие действия строго запрещены:

• Предоставление мошеннической или вводящей в заблуждение информации.
• Несанкционированный доступ или вмешательство в наши системы.
• Любое использование, нарушающее применимые законы ОАЭ о кибербезопасности и цифровых коммуникациях.

8.3. Пользовательский контент:

Любой контент, который вы предоставляете (такой как отзывы или запросы), остается вашей ответственностью. Размещая такой контент, вы предоставляете Dream Hills неисключительную, безвозмездную лицензию на использование, изменение и отображение его на нашем веб-сайте.

9. Права интеллектуальной собственности

9.1. Владение контентом:

Весь контент на этом веб-сайте, включая текст, изображения, графику, логотипы и другие материалы, является собственностью Dream Hills или его лицензиаров. Несанкционированное воспроизведение или распространение этого контента строго запрещено.

9.2. Права использования:

Вам предоставляется ограниченное, непередаваемое право на доступ и использование веб-сайта только в личных и некоммерческих целях.

10. Конфиденциальность, защита данных и права потребителей

10.1. Политика конфиденциальности:

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения подробной информации о том, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши личные данные.

10.2. Безопасность данных:

Мы применяем надежные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа или раскрытия.

10.3. Соответствие законам ОАЭ:

Мы строго соблюдаем законы ОАЭ о защите данных и Закон ОАЭ о защите прав потребителей № 15 от 2020 года, обеспечивая полную защиту ваших прав и интересов.

11. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

11.1. Отказ от ответственности за точность информации:

Хотя мы стремимся обеспечить точность и актуальность всего контента на нашем веб-сайте, мы не даем никаких гарантий или заверений относительно полноты, точности или надежности предоставленной информации. Вся информация о недвижимости подлежит проверке, и мы рекомендуем подтверждать детали непосредственно у наших агентов.

11.2. Ограничение ответственности:

В максимальной степени, разрешенной законом, Dream Hills не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или косвенные убытки, возникающие в результате использования нашего веб-сайта или услуг, включая ошибки или упущения в содержании.

11.3. Контент третьих лиц:

Dream Hills не несет ответственности за содержание или практику любых сторонних веб-сайтов, которые могут быть связаны или упомянуты на нашем сайте.

12. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь освободить от ответственности и обезопасить Dream Hills Real Estate LLC, его аффилированные лица, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков или потерь, возникающих в результате использования вами веб-сайта или нарушения вами настоящих Условий.

13. Применимое право, юрисдикция и разрешение споров

13.1. Применимое право:

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

13.2. Юрисдикция:

Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции судов Дубая.

13.3. Разрешение споров:

Мы призываем пользователей связаться с нами для мирного разрешения любых споров. Если решение не может быть достигнуто путем прямых переговоров, спор может быть передан на медиацию или арбитраж в соответствии с законодательством ОАЭ до начала любых судебных действий.

14. Изменения в Условиях

Dream Hills оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Любые изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте с обновленной датой «Последнее обновление». Продолжение использования нашего веб-сайта после внесения таких изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.

15. Прекращение и приостановление

15.1. Права на прекращение:

Dream Hills может по своему усмотрению прекратить или приостановить ваш доступ к веб-сайту или услугам по любой причине, включая нарушение настоящих Условий. После прекращения все права, предоставленные вам в соответствии с настоящими Условиями, немедленно прекращаются.

15.2. После прекращения:

Прекращение не влияет на накопленные права или обязательства, и любые непогашенные сборы или платежи остаются подлежащими оплате.

16. Прочие положения

16.1. Полнота соглашения:

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими политиками, упомянутыми в настоящем документе, составляют полное соглашение между вами и Dream Hills относительно использования вами нашего веб-сайта и услуг.

16.2. Делимость:

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, остальные положения останутся в полной силе и действии.

16.3. Отказ от прав:

Неспособность Dream Hills обеспечить выполнение какого-либо положения настоящих Условий не считается отказом от нашего права впоследствии обеспечить выполнение этого или любого другого положения.

16.4. Форс-мажор:

Dream Hills не несет ответственности за любое невыполнение обязательств по причинам, находящимся вне его разумного контроля, включая стихийные бедствия, действия правительства или другие события, находящиеся вне нашего контроля.

16.5. Соответствие законам ОАЭ об электронной коммерции и кибербезопасности:

Все цифровые транзакции и коммуникации на нашем веб-сайте соответствуют нормам ОАЭ в области электронной коммерции и киберпреступности.

17. Оговорки об инвестициях

17.1. Признание риска:

Инвестиции в недвижимость сопряжены с неотъемлемыми рисками. Прошлые результаты не являются показателем будущих результатов. Мы рекомендуем вам обратиться за независимой финансовой, юридической и налоговой консультацией перед совершением любых операций с недвижимостью.

17.2. Ограничения консультаций:

Любые консультации, предоставляемые Dream Hills, носят информационный характер и не должны рассматриваться как гарантия или поручительство в отношении результатов инвестиций.

18. Обязательство по соблюдению норм и точности информации

В Dream Hills Real Estate LLC мы обязуемся соблюдать все применимые нормы, правила и традиции ОАЭ. Мы тщательно работаем с регулирующими органами, отраслевыми экспертами и надежными партнерами, чтобы обеспечить наиболее точное и актуальное содержание нашего веб-сайта и услуг.

Хотя мы прилагаем все разумные усилия для проверки точности всей публикуемой информации, мы признаем, что могут возникнуть непреднамеренные ошибки или упущения. В таких случаях мы обязуемся оперативно пересмотреть и обновить затронутый контент, как только ошибка будет выявлена — будь то посредством наших внутренних механизмов контроля качества или обратной связи от пользователей.

Пожалуйста, обратите внимание, что наше обязательство основано на наших лучших усилиях и доступной информации на момент публикации. Любые ошибки, внесенные без нашего ведома, не являются преднамеренными и не представляют собой нарушение нашего обязательства по соблюдению норм или качества. Мы призываем пользователей немедленно уведомлять нас о любых несоответствиях или неточностях, чтобы мы могли как можно скорее устранить их.

19. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или concerns относительно настоящих Условий или любой части нашего веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

• Адрес офиса: Office 1-325, Bin Dasmal Building, Al Quoz Industrial First, Dubai, United Arab Emirates
• Тел.: +971-52-8540510
• Электронная почта: contact @ dreamhills.ae

Мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить прозрачный и соответствующий нормам опыт для всех наших пользователей.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия предоставления услуг.